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コールセンター事業

高品質で生産性が高く商品・サービスの普及スピードの最も速いコールセンターを目指します！ 当社では今まで蓄積した顧客データをもとに、お客様や企業様のニーズにお応えできるように、様々なコールセンター事業を行っております。

コールセンター事業は「インバウンドテレマーケティング」「アウトバウンドテレマーケティング」の2つに分かれています。聞きなれない事業かと思いますが、要約すると「企業様のお問合わせ窓口の代行等（インバウンド）、また様々な商品・サービスの紹介、各種リサーチ、企業調査の代行（アウトバウンド）を電話によって行う事業」のことです。

現在はアウトバウンドテレマーケティングを主業務とし、取引先様からご提供・普及したい商品・サービスをいただき、お客様にテレマーケティングにてご案内しております。 取引先様の企業競争力を高めるために、最大限の効果を発揮できるように従業員の教育を徹底しています。

コールセンター事業 ブロードバンド累計取次ぎ件数推移