我が社とかかわる方すべての方へ通信を通してより良い環境を提供するための架け橋として努力してまいります。

KDDI事業本部はKDDI様のすべての商材を取り扱っております。
しかし、すべてと言いましても「携帯電話」「固定電話」その中でも個人携帯、法人携帯、スマートフォン、スマートパッド、マイライン、メタルプラス・WIFIと個々に複雑なサービスと組み合わせたサービスとお客様へは中々複雑なサービス環境となって来ております。

そんな中、auSHOPと直販営業での運営から、個人様向けにはデリバリーサービス（SHOPの無い地域でのご案内、お客様の職場へでのご案内）をスタートしより多くのお客様とお会いできました。

また、新たに法人SHOPの展開も今後進め法人様へも気軽にサービスのご案内を出来る場を提供して行こうと計画しております。先ほどお話したサービスの複雑への対応としまして地域での携帯教室も今後各地で開催して行こうと考えております。

そうした中でも従業員の知識・スキルの向上が不可欠にて社内でも「全員参加研修」を実施しロールプレイイング他　個々のスキルに有った研修も実施しております。

お客様・取引先様・株主様・地域社会・従業員へそれぞれの架け橋として私たちがご満足いただけるサービスを提供し続ける事をお約束し「一人一人が一人一人への担当者」になれる様日々努力してまいります。