株式会社コールセンターは、株式会社オーシャンテレコムから2011年1月1日をもちまして社名変更を致しました。

当社は高知市に本拠を置き、コールセンター事業を主たる業務として行っております。
ご提案商品としてお電話で個人のお客様に向けた光ファイバーのご案内・ご提案と取次ぎを させて頂くものですが、グループのスローガンとして「徹底的にクリーンな営業活動を徹底」を 掲げており、お客様からは申込書類もなく簡単にできるなど、ご好評を頂いております。

当社は常にお客様とともに成長し、お客様の満足度を追及し、低価格で高品質なサービス 提供を心がけており、お蔭様で当社グループとしてはNTTの光ファイバー・フレッツシリーズ 販売で四国No.1の販売実績を誇っております。

通常、コールセンターというと、個人主義的で孤独な仕事というイメージがあるかもしれませんが、 当社では１チーム10人編成で、決起会（食事会）を月一回行い、チームで目標の共有をしたり 互いのモチベーションや能力を高めていく環境を整え、お客様のみならず従業員自身も成長し 満足できる環境を整備しております。

コールセンター業務はお客様と声のみで関わらせていただく職業ですので、常にお客様の気持ちに 立ってご提案・ご案内をさせていただいており、今後も、より高いレベルでのサービスが行えるよう、 邁進していく所存でございますので、今後ともよりいっそうのご理解とご支援を賜りますよう、お願い 申し上げます。

社内風景