株式会社オーシャンテレコムは高知市に本拠を置き、コールセンター事業を行っております。

当グループのコールセンター事業は、NTTの光ファイバー・フレッツシリーズ販売で四国No.1の販売実績を誇り、グループ最大の事業部となっています。個人のお客様にお電話で光ファイバーのご案内･ご提案と取次ぎを行い、お客様からは面倒な書類を書かなくとも申し込みが行えると好評を頂いております。

コールセンターというと、個人主義的で孤独な仕事というイメージがあるかもしれませんが、当グループでは10人ほどでチームを組み、決起会（食事会）を月一回行い、チームで目標の共有をしたり互いのモチベーションや能力を高めていく環境を整えております。

コールセンター業務はお客様と声のみで関わらせていただく職業ですので、常にお客様の気持ちに立ってご提案･ご案内をさせていただいております。今後も、より高いレベルでのサービスが行えるよう、努力してまいります。

社内風景