CS（お客さま満足度）向上活動

アドバンスサポートグループでは、お客さま満足度No.1を目標に掲げ、購入していただいた後も安心してご使用していただけるよう、アフターケアに重点を置いて努めてまいります。

「お客さまの声」は、大切な経営資産です

私たちは、お客さまからのお声やご要望を真摯に受け止め、それらに対して迅速な解決を図るとともに、寄せられたお客さまからの声を今後の経営に活かして参ります。

その第一歩として、2009年11月より自社内にサービスセンターを設置いたしました。当社に対するご意見・ご要望などございましたら、下記電話番号までご連絡いただけますと幸いです。(通話料はかかりません)

メールでのお問い合わせをご希望の方は、従来通り、当社へのお問い合わせ窓口よりお願いいたします。

地域密着会社として長期的にお客さまとお付き合いいただけるよう、今後もさまざまな取り組みを行ってまいります。

また、現在自社内で行っている内部監査の内容についても、よりお客さま目線を強化した内容の追加を検討しております。今後ともアドバンスサポートグループをお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。